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干洗加盟店如何主动创造回头客

时间:2017-07-03 12:00:45 | 来源:干洗店加盟问答 | 作者:威特斯国际洗衣
文章摘要:干洗加盟店如何主动创造回头客

  对于干洗行业来说,自然是经营的越久利润也越高,因为干洗店做的就是周边居民的生意,只有回头客多了才能慢慢积累口碑,也才能为干洗加盟店带来更多的业务。对于干洗店尤其是新开的加盟干洗店来说,应该如何积极主动的创造回头客呢?

干洗加盟店如何主动创造回头客

  1、服务要热情。既然是打开门做生意,那么就要热情对待每一位顾客,顾客是来你这里消费的,一定要给顾客留下良好的初次印象。在干洗店的日常经营中,哪怕你在服务上稍逊别人一筹,顾客也会因为你们店的热情服务而选择你们。

  2、做出自己的特色。随着干洗店连锁加盟的发展,干洗行业的投资门槛已经很低,干洗行业的高利润吸引着众多的投资者。现在的干洗市场上,干洗连锁加盟店已经越来越多,想让顾客记住你的店就必须要做出特色。

  3、多与顾客闲聊。在干洗店日常经营者,最好把顾客能当朋友,不要只是程序式的接待,听听顾客的抱怨日常生活,听听顾客对于洗衣的要求,从中也能了解到不少顾客信息。经营干洗店,消费者都是周边的常住居民,即使不来店里消费每天生活也会路过,所以在不妨碍工作的情况下多与顾客闲聊。

  4、建立顾客档案。顾客档案的建立是非常有必要的,在平时的闲聊中多了解一些顾客的基本信息,将这些信息统一记录。这些信息不仅有利于更好的服务于顾客,而且对于培养和维护老顾客非常重要,对干洗加盟店未来的发展意义不凡。

  以上四点可以融入干洗店日常经营中,作为一个长久经营的服务性行业,经营者需要把这些技巧自然而然的融入到日常经营之中,等过了很久以后,你就会发现干洗加盟店的熟客越来越多,干洗店的利润也在不断的稳步增长。

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