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如何树立良好的企业形象

时间:2017-07-03 17:25:38 | 来源:干洗店加盟问答 | 作者:威特斯国际洗衣
文章摘要:[经营方略] 星级:★★★ 既然一个企业的形象具有如此重要的意义,那么如何才能为企业树立一个良好的形象呢?下面就从四个方面来进行介绍。 1.坚定树立企业形象的长期方针 “冰冻三尺,非一日之寒”,企业形象的塑造,决不是一朝一夕的事情,它需要企业公

[经营方略] 星级:★★★ 


       既然一个企业的形象具有如此重要的意义,那么如何才能为企业树立一个良好的形象呢?下面就从四个方面来进行介绍。
1.坚定树立企业形象的长期方针
      “冰冻三尺,非一日之寒”,企业形象的塑造,决不是一朝一夕的事情,它需要企业公共关系部门长期艰苦的努力,需要有计划、有步骤、积极稳妥地开展企业的公共关系活动,把企业各项具体的公共关系工作统一到塑造企业形象这个总目标上来,并持之以恒地坚持下去。在这里,特别要注意的是,对于企业在长期的经营活动中证明是行之有效的,有利于树立企业形象的各种方针、措施和方法,一定要坚持不懈地贯彻和实施下去,从而使企业形成自己独特的经营作风和风格。这是塑造和保持企业形象最重要的一个方面。
2.巧妙利用各种传播媒介
       在大众传播时代,尤其是在信息化的社会中,大众传播媒介对众的生活态度与行业发展具有直接的影响。要将在公共媒介上发表有利于企业和各种报道和新闻作为战略任务来看待及时捕捉各种有利的时机,以各种大众传播媒介作为桥梁,让顾客和社会各界公众认识企业,了解企业服务水平,更重要的是使社会公众对企业产生信任感和依赖感。这不仅可以使企业获得永久顾客,而且还可以把一些潜在顾客与其他竞争对手的顾客争取过来。
3.有错即改,摆脱形象危机
       企业也是一个社会有机体,正像一个人一样,企业这个有机体也常会因各种原因而产生一些“病症”,发生一些问题。不论出现何种问题,它都会给企业带来一定的危害,从而使企业的形象受到损害,在公众中形成一种“形象危机”。而这种“形象危机”长期下去就会使企业陷入绝境。因此防止企业形象发生危机是企业公关的主要责任。当然“人非圣贤,孰能无过”,企业也是由普通人管理和经营的,一旦由于种种原因导致企业发生“形象危机”时,就应该采取积极有效的公关活动来应对危机,重新获得公众的理解与支持。
4.适时改变企业形象
       塑造企业形象时,还要能够善于根据企业经营环境的变化,不失时机地改变企业形象。改变企业形象也是企业形象重塑的过程,任何一个企业的形象,都不会是永恒不变的。所以要使企业形象保持新鲜和活力,而不能一成不变,让人厌倦。

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