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如何使你的小企业成长为大企业

时间:2017-07-04 10:18:00 | 来源:干洗店加盟问答 | 作者:威特斯国际洗衣
文章摘要:[经营方略] 星级:★★★ 有许多关于如何建造赚钱的企业的书。但这些书真的有用吗?读一读内容,你就会发现这些书或者是老调重弹或者是针对大企业。 现在新出了一本专门针对象干洗店这样的小企业的书。书中给的建议就象一杯刚沏的咖啡一样新鲜。标题为:“

[经营方略] 星级:★★★ 


      有许多关于如何建造赚钱的企业的书。但这些书真的有用吗?读一读内容,你就会发现这些书或者是老调重弹或者是针对大企业。

现在新出了一本专门针对象干洗店这样的小企业的书。书中给的建议就象一杯刚沏的咖啡一样新鲜。标题为:“开一辆不起眼的轿车及16条促小企业成功的忠告”作者拉夫·华纳于30年前在其卧室的一角开始了Nolo Press出版事业。他把Nolo建成了受人尊敬的出版社。该出版社已出版了200多本自救书籍,其中大多数是关于法律方面的。

你不免要问,你开的车跟经营一家成功的企业有什么关系呢?据华纳认为,有很多关系。华纳说,开一辆普通的本田雅阁而不是一辆大奔给雇员一个完全不同的信息。(注意:本田雅阁在美国是很普通的轿车——编者注)

他说,许多雇员都把开一辆大奔视为一种虚饰和夸示,有可能还会心怀憎恨。把钱花得不那么惹人眼目要好得多。(尽管他自己已功成名就,他还开着一辆99版大众帕萨特。)

他的意思是,如果你不疏远于雇员,他们会更忠诚也更高效率。为与雇员建立起更好的和睦关系,华纳给了以下几点忠告:

把你的办公室装饰得更具商业味道。起居室里保留东方式的地毯、别出心裁的家具和爵士乐录像带。

必要时与其他人分享办公助手。你不必专配一个秘书。

把你的车泊在与其他人一样的车位或车库里,而不是泊在门边的CEO车位里。

挽起袖子参加到大扫除的行动中来。

自己沏咖啡,自己取快餐。

简而言之,华纳相信你可以出色地领导一家公司而无需象一个大人物。

更多的忠告

华纳还有许多使你的企业成功的建议——它们大都有悖常理。

下面是一些例子:

不要长时间地工作。华纳说:“业主过劳”是导致很有希望成功的企业关门的原因之一。他说:“长期长时间地工作有损于你的健康和你的家庭。这两样东西是你绝对需要培养的。有了这两样东西你就有机会获得长期的成功。”

早点付帐。一些企业的大人物建议,帐不到期就别付,或者在催过几次之后再付。华纳可不这么认为。他认为,只要你能承受,最好早几天付,即使有时这样做就得“节衣缩食”你也要这样做。对这种建议他给了几个令人信服的理由。

他说,早些付帐可以在与你打交道的人里建立起信任。

创造性地营销你的企业。华纳说,做广告很昂贵,而且有可能不是招徕顾客的最好办法。他认为,更好的方法就是找到使现有的顾客成为常客并且使他们向别人推荐你的企业的办法。

下面是他的一些建议:

关注你的质量。“提供一流的与你的竞争对手一样或者超过竞争对手的产品和服务。”

保持办公场所的整洁。“有很多人作出购买决定时要看一个企业有多干净。”

善解人意。“顾客想知道怎样更有效地使用你的产品和服务。你所提供的信息让顾客越感到忠实且易于理解,他们就越有可能购买。”

为顾客提供“救援”。“让顾客知道,如果出了什么问题,他可以依靠你把问题解决了。给你的产品作出‘无麻烦’ ‘退款’的保证是传递这种信息的最佳方法。

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